İşletmeler İçin Online Referansın Yeni Adı: Google Yorumları
İnternetin hayatın merkezine yerleşmesiyle birlikte tüketicilerin satın alma alışkanlıkları da büyük ölçüde değişti. Geçmişte insanlar bir ürün satın almadan veya bir hizmet almadan önce yakın çevresine danışırken, günümüzde bu sürecin büyük bölümü dijital platformlar üzerinden yürütülmektedir. Özellikle Google, işletmeler hakkında bilgi edinmek isteyen kullanıcıların ilk başvurduğu kaynaklardan biri haline gelmiştir. Bir restoran seçmek, kuaför bulmak,...