Bakanlığa bağlı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü, sektör temsilcilerine önemli bir konuda uyarıda bulundu. Gönderilen yazıda, gizemli kutu tanıtımı ve satışına ilişkin sorunlara vurgu yapılarak, e-ticaret firmalarının bilgilendirilmesi gerektiği belirtildi. Reklam Kurulunun aldığı kararların da hatırlatıldığı yazıda, gerekli hassasiyetin gösterilmesi konusunda uyarıda bulunuldu.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ticari reklamların düzenleme ve denetleme yetkisinin Reklam Kurulu’nda olduğu vurgulandı. Bu çerçevede, tüketicilerin alışveriş tercihlerini etkileyen reklamların ve ticari uygulamaların mevzuata uygunluğunun önemli olduğu dile getirildi. Ayrıca ticari reklamların genel kurallara ve ürüne özel düzenlemelere uygun olması gerektiği hatırlatıldı.
Son dönemde internet ortamında ve özellikle e-ticaret platformlarında gizemli kutu ve benzeri satış yöntemlerinin arttığı belirtildi. Reklam Kurulu’nun bu konudaki şikayetleri inceleyerek, bazı e-ticaret platformlarındaki satıcılar hakkında yaptırım kararı aldığı ifade edildi. Kutu içeriği hakkında yeterli bilgi verilmeyen tanıtımların tüketicileri yanıltabileceği ve haksız ticari uygulamaya neden olabileceği vurgulandı.
Sektör temsilcilerine gönderilen yazıda, reklamların dürüstlüğü ve tüketicilerin korunması için e-ticaret firmalarının hassasiyet göstermesi gerektiği vurgulandı. Reklam Kurulu’nun aldığı kararlar doğrultusunda, haksız rekabetin önlenmesi ve adil ticaret ortamının sağlanması için gereken adımların atılması gerektiği belirtildi.
Bu gelişmeler doğrultusunda, sektördeki tüm firmaların ilgili mevzuata uygun hareket etmesi ve tüketicilerin haklarını koruması önem taşıyor.