Kiralık veya satılık evleri göstermek amacıyla emlakçıların ücret talep edip edemeyeceği tartışma yarattı. Sosyal medyada yer alan bazı paylaşımlar, İstanbul’daki emlakçıların ev görmek isteyenlerden ücret istediği iddialarını gündeme getirdi. Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Dr. Egemen Işık, emlakçıların ev gösterme karşılığında herhangi bir ücret talep edemeyeceğini belirtti.
Taşınmaz ticareti hakkındaki yönetmeliğe göre emlakçıların, bir taşınmazı ister dijital isterse fiziksel olarak göstermeleri durumunda dahi herhangi bir bedel talep etme hakkı bulunmuyor. Dr. Işık, bu tür taleplerin ‘dosya masrafı’ veya ‘danışmanlık bedeli’ gibi farklı isimler altında yapılsa bile yasal olmadığını vurguladı. Ücrete farklı bir isim verilmesinin, talebi hukuki hale getirmediğini ifade etti.
Eğer bir emlakçı ev gösterme ücreti talep ederse, vatandaşlar bu talebi kabul etmemeli. Dr. Işık, bu tür uygulamalarla karşılaşanların CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı’na şikayette bulunabileceğini söyledi. Yönetmeliğe aykırılık durumlarında Ticaret Bakanlığı, ilgili il müdürlükleri aracılığıyla emlakçılara idari para cezası uygulayabiliyor.
Ev gösterme ücreti ödemiş olanlar için geri ödeme imkanı da bulunuyor. Ödemenin yapıldığını gösteren belgeler (dekont, yazışma vb.) ile birlikte e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurularak ücretin iadesi talep edilebilir.
Emlakçılar, yalnızca aracılık hizmeti karşılığında yasal ücret talep edebiliyor. Bir taşınmaz satış veya kira sözleşmesinin kurulmasına aracılık etmeleri durumunda belirli oranlarda ücret alma hakları var. Satışlarda bu tutar satış bedelinin yüzde 4’ünü, kiralamalarda ise en fazla bir kira bedelini geçemiyor. Bu aracılık bedeli, aksi kararlaştırılmadıkça alıcı ve satıcı tarafından yarı yarıya ödeniyor ancak taraflar anlaşarak bu yükümlülüğü değiştirebiliyor.
