Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), trafik sigortası değer kaybı uyuşmazlıklarını azaltmak ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla beş maddelik eylem planının ilk dört maddesini uygulamaya koydu.
Eylem planının beşinci ve son maddesi olarak, tüm sigorta şirketlerinin entegre olduğu Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) kuruldu. Bu merkez, vatandaşların hasar ihbarlarını tek bir noktadan hızlıca yapabilmelerini sağlayacak.
Teknik hazırlıkları tamamlanan Alo 193 OHİM, 1 Eylül itibarıyla faaliyete geçecek. İlk aşamada, trafik ve kasko sigortalarına yönelik hasar başvuruları bu merkez üzerinden alınacak.
Vatandaşlar, hasar ihbarlarının yanı sıra hasar süreciyle ilgili yaşadıkları mağduriyetleri ve kendilerini rahatsız eden yasa dışı yapıları da Alo 193 hattı aracılığıyla SEDDK’ya bildirebilecek.
